Performance dos touchpoints
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Acesse a plataforma Maestro e clique na opção 'ABM Score' no canto superior direito.
A funcionalidade chamada 'Performance' estará disponível. Ele faz uma leitura dos touchpoints realizados, medidos e fechados, fornecendo uma média da efetividade dos touchpoints.
Para entender quais contatos estão interagindo com os touchpoints, clique na seta para baixo na seção de interações. Ele exibe os contatos que interagiram, juntamente com o cargo e a função de compra.
Por esse método, você pode entender quais contatos estão interagindo mais e, portanto, pode adequar sua estratégia de acordo. Por exemplo, você pode pensar em novas ações para os contatos que não interagiram, enquanto para aqueles que interagiram e deram bons resultados, você pode avançar com touchpoints mais objetivos.