# Como finalizar um touchpoint {% embed url="" %} 1. Acesse a plataforma Maestro, dentro de uma '**Play**', você visualiza uma lista de touchpoints planejados. Ao finalizar um touchpoint, como por exemplo '**Convidar para almoço comercial**', marque-o como '**feito**'.
2. Após confirmar a ação, escolha os contatos que estavam previstos para o touchpoint.
3. Confirme o orçamento utilizado para o touchpoint. Inclua os gastos do almoço, por exemplo. Após atualizar essa informação, o gasto atual é automaticamente atualizado.
4. Depois de passar 7 a 10 dias do touchpoint, você pode fazer uma análise dos resultados. Selecione a **data de conclusão** e atualize as **pessoas que interagiram** com o touchpoint.
5. No momento da interação, é importante registrar a função de compra de cada contato. Você pode selecionar se o contato é um KDL (Key Decision Leader), Influenciador, Budget Owner, Beneficiário ou Stopper. Depois de salvar a função de compra do contato, essa informação é armazenada para referência futura.
6. Após finalizar o processo de touchpoint, você tem a opção de anexar qualquer documentação relevante para futuras referências. Se não houver nenhum anexo para ser adicionado, você pode finalizar os resultados.
7. Ao finalizar, você avalia o touchpoint, dando a ele uma pontuação relevante. Verifique novamente todas as informações inseridas e adicione novos contatos, se necessário.
8. Depois de finalizar, o ABM Score é aberto. Você pode ver o rendimento do touchpoint na seção de desempenho. Por exemplo, se eram esperadas interações de duas pessoas e houve 50% de aproveitamento, isso significa que apenas uma pessoa interagiu. {% hint style="info" %} Finalizar um touchpoint corretamente na plataforma Maestro permite acompanhar e medir o desempenho de suas ações, bem como finalizá-las e documentar quaisquer informações relevantes para referência futura. {% endhint %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://maestro-abm.gitbook.io/central-ajuda/guias-basicos/como-finalizar-um-touchpoint.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.